Essaye peut etre de passer soit a la 2.4 soit a la 2.3.4 , mais enfin ia pas de raison que cela ne marche pas si tu a fait tout bien ce que tu dit...
si sa persiste essaye de te procurer le module turtle séparemment(je peut te le fournir) et de l'installer manuellement...).
dsl je vois pas grand chose de mieu a te dire...