Les paradoxes de la relation client dans un monde digital

Le monde digital a à peine 20 ans et pourtant il a transformé et continue de transformer radicalement le comportement d'achat des clients ainsi que leur expérience vis-à-vis des marques. Les nouvelles technologies digitales offrent davantage de possibilit...

 Créateurs d'entreprise, optimisez votre développement grâce au web Concevez une stratégie Internet efficace et rentable

Créer une entreprise semble de plus en plus facile et rapide, surtout depuis la création du statut de l'Autoentrepreneur. Cependant, tout n'est pas si rose, et se faire connaître, trouver des clients, nouer des partenariats efficaces, mettre en place une ...

 Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn, et les autres plateformes sociales

Un budget de communication quasi inexistant, un temps limité, une base de clients et de prospects prête à les aider au lancement de leur activité, telles sont quelques spécificités des créateurs et dirigeants de petites entreprises. Aider les entrepreneur...

 Comment je suis devenue millionnaire grâce au net... Sans rien y comprendre

Rien ne semblait prédestiner Oriane Garcia, étudiante en lettres, à devenir l'une des reines de la toile. Pourtant, armée d'un optimisme à toute épreuve et persuadée qu'elle a son rôle à jouer dans cette révolution, la jeune femme va se donner pour obj...

 Apprendre Mac OS X Lion Maîtrisez toutes les techniques indispensables pour utilisation optimisée de OS X Lion - Formation vidéo complète en 3h45 - DVD-Rom PC-Mac-Linux

Maîtrisez toutes les techniques indispensables à une utilisation optimisée de Mac OS X Lion. Que vous soyez un utilisateur de PC venant du monde Windows ou Linux, prenez tous les bons réflexes avec votre formateur certifié Apple Expert sur Mac OS X. Avec ...

 Vivez, déclenchez, partagez ! La photo au quotidien

Et si nos meilleures photos ne se faisaient pas à l'autre bout du monde ou dans un studio, mais chez nous, dans l'authenticité du quotidien ? Proches, inconnus, décors naturels ou urbains, scènes de vie, objets sont autant d'opportunités pour prat...

 Tourner en 3D-relief De la pré-production à la diffusion

En 2010, l'incroyable succès d'Avatar, le film de James Cameron, a signé avec éclat le renouveau de l'image 3D sur les écrans. Cinéma, télévision, films institutionnels, captations de concerts ou de matchs de football... En une poignée d'années à peine, l...

 Exercices en Java

165 exercices pour maîtriser Java Conçu pour les étudiants en informatique, ce recueil d'exercices corrigés est le complément idéal de Programmer en Java du même auteur ou de tout autre ouvrage d'initiation au langage Java. Cette troisième édition t...

 Apprendre Motion 5 - Les fondamentaux Maîtrisez les techniques fondamentales de Motion 5 pour des habillages vidéos de haute qualité - Fichiers sources des exercices inclus - Formation vidéo complète en 9h15 - DVD-Rom PC-Mac-Linux

Cette formation complète sur les fondamentaux de Motion 5 vous permet d'appendre à utiliser ce logiciel révolutionnaire sur Mac. Créez vos propres compositing vidéo, générez des habillages de vidéos sophistiqués qui comportent des animations 2D et l'utili...

 Mac OS X Lion Rapide, puissant, magique - 6 heures de formation vidéo

Présenté par Apple comme le système le plus avancé au monde, OS X Lion est la 8ème version du système d?exploitation d'Apple. Venez découvrir toutes les nouveautés de cette fabuleuse version mais également les fondamentaux de Mac OS X en compagnie de votr...

 HLML5 et CSS3 Compétence Micro N° 5

Présentation des 2 langages qui apportent des possibilités de mise en page et de construction des pages Web....

 La Net Generation dans l'entreprise Ou la nouvelle donne d'Internet dans le monde du travail

Cet ouvrage expose les impacts d'Internet, des réseaux sociaux et de l'e-business sur la relation entre les salariés et l'entreprise, mais aussi sur la fonction des Ressources Humaines. Il détermine aussi bien en quoi les nouvelles technologies de l'infor...

 Architecture des réseaux fixes

Si les concepts de base de l'architecture des réseaux fixes locaux LAN sont relativement simples à appréhender, la tâche s'avère plus complexe pour les réseaux étendus WAN puisque plusieurs technologies, parfois concurrentes, coexistent actuellement. La n...

 Word 2010 de A à Z Etude approfondie de Word 2010 (257)

Cette pochette, destinée à des débutants, sert de support à une étude approfondie des fonctionnalités de Word 2010. Il s'agit de privilégier un apprentissage en autonomie s'appuyant sur la réflexion qui assurera une maîtrise professionnelle du logiciel. ...

 Fich'Word 2010 Guide d'utilisation du logiciel Word 2010

Pour les professeurs qui souhaitent créer leurs propres applications, nous proposons la vente séparée du fascicule couvrant l'ensemble des fonctionnalités à mettre en oeuvre dans les 2 pochettes À la découverte de Word 2010 et Word 2010 de A à Z. Il s'...